WELKOM  BIJ  DOKTER  MATTHIAS  BEERENS

Huisarts en sportarts

PRAKTIJKUPDATE  

Om de zorgkwaliteit te blijven waarborgen, zullen er enkele wijzigingen doorgevoerd worden in de praktijkorganisatie.

Belmoment op maandag, woensdag en vrijdag van 12u - 12u30 (dinsdag en donderdag geen belhalfuurtjes meer)

Op maandag, woensdag en vrijdag tussen 12u en 12u30 staat de arts u zelf te woord tijdens daarvoor speciaal ingerichte belmomenten (telefonisch keuzemenu toets 2). Indien u op dit tijdstip belt, wordt uw oproep automatisch geregistreerd. Zo kan de arts u zelf terugbellen wanneer hij verhinderd is om meteen op te nemen. U hoeft dus niet meermaals te bellen.

Voor dringende problemen, kan u de arts tijdens de werkdag nog steeds rechtstreeks bereiken
(telefonisch keuzemenu toets 3).

Voorschriften, attesten en administratieve documenten NIET via telefonisch contact

Het afleveren van voorschriften, attesten en diverse documenten vormt een aanzienlijk deel van de zorg en de verantwoordelijkheid die uw huisarts draagt. Om kwalitatieve zorg te kunnen blijven garanderen en tegelijk de administratieve belasting voor zowel arts als patiënt te beperken, willen we hierover enkele duidelijke richtlijnen meegeven.

Volgens de regelgeving van het RIZIV mogen voorschriften niet zonder consultatie worden afgeleverd. Het afleveren van voorschriften kan dus alleen tijdens of na een consultatie bij de arts. Medicatie voorschrijven vraagt een correcte medische opvolging. Gelieve ook steeds een overzicht van uw medicatie mee te brengen naar de consultatie.

Het correct invullen van attesten en formulieren vergt tijd en nauwkeurigheid. Vaak is bijkomende informatie nodig van de patiënt. Daarom worden attesten en formulieren uitsluitend tijdens een consultatie ingevuld.

Bespreken resultaten

Voor het bespreken van bloedresultaten, uitgevoerde onderzoeken of raadplegingen bij een geneesheer-specialist, maakt u een vervolgafspraak, tenzij anders overeengekomen met uw huisarts.